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智慧旅游流程图
智慧景区架构图
智慧旅游流程图


智慧景区

窗口取票

自助售取票机

闸机检票

二维码、指纹、身份证、IC卡人脸识别

后台检票(手机号+取票号)

手持机检票(二维码)

取 票

检 票

售 票

OTA分销平台

旅行社 / 实体分销商

微信  / 官网售票

手持机售票

自助机售票

窗口售票

智慧景区建设宗旨
智慧旅游流程图
票务系统

票务服务
票务分销

实现智慧管理

建立智慧景区综合管理平台,通过信息化系统实现售票管理、验票管理、自助售验票管理、会员年卡管理、工作人员出入考勤管理、商品纪念品售卖管理、景区设施计时租赁管理、财务管理等,系统提供强大的数据统计分析功能和远程报表、手机报表功能,使管理者能够直观、及时的掌握运营数据,实现科学决策和科学管理。

实现智慧服务

建立智慧景区官网服务展示平台、微信官网服务展示平台,让游客出发前就可以全方位的、互动性的和景区进行沟通交流,便捷的官网、微官网我要扫描件呀网上购票支付流程让游客去除了窗口排队购票的烦恼,游客网上购票后可通过手机二维码或身份证直接验票进入景区,O2O的服务模式让游客在整个旅游过程中都能感受到智慧服务的全新体验。

实现智慧营销

建立智慧景区B2B分销管理平台,通过信息化系统管理自身渠道和对接第三方分销渠道,用系统报表对账和网上支付结算的方式取代传统的手工对账结算方式,高效无误。建立智慧景区官网B2C直销平台、微信官网B2C直销平台,充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与景区的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。


智慧景区票务架构图
智慧旅游流程图
智慧旅游流程图

窗口取票

自助售取票机

闸机检票

二维码、指纹、身份证、IC卡人脸识别

后台检票(手机号+取票号)

手持机检票(二维码)

取 票

检 票

售 票

OTA分销平台

旅行社 / 实体分销商

微信  / 官网售票

手持机售票

自助机售票

窗口售票

智慧

景区

景区数据统计分析
智慧景区辅助管理系统

景区wifi

导游导览

景区广播

视频监控

LED屏幕

景区全面WIFI覆盖,实现智慧景区网络同步

用手机微信扫景区二维码立刻获取景区发展历史

便于指挥疏散人群,播报寻人启事,失物招领信息

监控园区的各种角落,便于实施救援和疏散人群

发布景区重要通知,还有园区时间安排

车辆

管理

OTA分销流程图
全域旅游九大转变

1,综合管理平台支持多项目、多景区、多剧院、园中园售票,一套系统可销售多个景区、演出的门票、联票或通票,一套财务统计报表,方便集团领导或财务人员查看收益、汇总统计数据。


2、综合管理平台提供强大的门票代理分销管理功能,系统对旅行社、售票网及其它门票代理销售机构进行分级评定管理,可以设定分销商等级及折扣,可以设定分销商是否预充值购票,完善的门票分销管理体系为提高门票收益提供保障。


3、综合管理平台采用B/S、C/S混合架构模式,其中售检票、商品销售和设备租赁采用C/S架构模式响应速度快,功能强大;其他功能采用B/S架构模式,维护简单方便,无需安装客户端即可查看远程报表,手机报表等,并可定期向领导邮箱发送指定财务报表,也可以向领导手机发送日报表,方便领导查询。


4、综合管理平台支持语音播放功能,对票务系统中任何文字信息提示,均支持播放对应的语音,有效避免人工操作失误带来经济损失。


5、综合管理平台系统支持采集游客照片以及身份证信息,采集的信息可以打印到纸质票、会员卡上,系统支持采集游客指纹信息,检票时闸机通道可以显示游客照片、身份信息。并可选是否验证指纹,确保一人一票和本人持票。


6、综合管理平台采用分布式架构。SOA构建层将云计算能力封装成标准的Web Services服务,并纳入到SOA体系进行管理和使用,具备处理海量数据的能力,响应速度极快,在100万数据量时,检票时间小于2s。


7、综合管理平台支持多种售检票模式,如纸质条码票、身份证票、一卡通票、手机票、微信门票等,操作员可以随时切换。


8、综合管理平台可以与酒店、停车场、财务、OA等现有的系统做对接,也支持与目前主流票务网站进行数据对接,如同程网、驴妈妈、携程网、去哪网等。


9、综合管理平台有监控预警功能,当景区单日客流达到最大流量时,系统会在客流达到设置的客流值时自动报警,票务管理系统提示人流达到高峰值,停止卖票。