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智慧博物馆系统
智慧旅游流程图
智慧旅游流程图


智慧博物馆

智慧微信扫码导览
智慧旅游流程图

 微信导览主要通过关于景区微信公众帐号或扫码,实现查看景区各景点图文简介及导游词语音播报。


      主要帮助景区为游客提供智能化的自助服务,通过电子导览设备和后台中央数据库所形成的网络控制系统,以语音播放和视频播放等方式将旅游景区的服务和景点内容传递或展现给游客。


      一方面旅游景区借助电子导览实现对各分景点人流是否拥挤、车辆游船及索道等运转信息通过多媒体视频技术传递给游客;


      另外一方面,旅游景区根据景区游览资源的地理分布提供线路向导服务,同时,借助语音系统对线路上的各游览点提供相关一对一的导游介绍服务。




智慧乐园建设宗旨
智慧旅游流程图

实现博物馆的智慧管理

建立线下票务管理平台,通过票务系统实现刷纸质二维码、身份证出入场馆的智慧出入口管理;建立官网和微官网预约订票系统实现远程预订直接刷手机电子二维码、身份证入馆或者预订后到窗口换票入馆的智慧管理;

实现博物馆的智慧服务

建设场馆官网和微官网并利用官网服务展示平台和微官网服务展示平台,让游客出发前就可以全方位的、互动性的和场馆进行沟通交流,建立手机自助导游系统实现点播导览、展厅导览、地图导览的智慧服务。便捷的官网、微官网网上预订流程让游客去除了窗口排队购票的烦恼,O2O的服务模式让参观者在整个参观过程中都能感受到智慧服务的全新体验。

实现博物馆的智慧宣传

利用官网和微官网的自媒体宣传服务平台,吸引游客主动参与场馆的点评和宣传,并且形成咨询互动的宣传模式。


馆内巨幕选座系统

系统主要功能:


分类浏览票品或使用搜索工具查找票品;可按价格、票类、关键字搜索票品;可打印订单的详细信息以及电子邮件、手机短信通知;保存购物车,查看购物车,清空购物车;查看已经提交的订单;会员注册、享受会员价格;市场价,会员价和VIP会员价的比较;


为朋友订购门票;客户服务中心;新品上架,推荐门票,特价门票,销售排行,关注排行等展示区;多种网上支付方式;同类票品显示;历史订单查询;客户留言。


博物馆数据统计图

博物馆票务管理系统界面

统计窗口票卖出数量、电子票卖出数量、还有OTA分销渠道卖出数量,以及各种渠道的所占百分比 。

博物馆场次管理系统界面

统计每个场次的人数和人群流量所占的百分比,每日展馆结束时进行一次汇总分析 。



智慧

博物

网上订票系统平台

1)票务订购


用户在网上查询到票务信息后,可以再次发起订购请求。服务支付平台收到请求后,首先将请求信息发送给票务中心,将用户需要订购的票务进行锁定,然后要求用户提供银行卡、余额宝、微信、手机信息进行支付。服务支付平台在接收到用户提供的银行卡信息后,发送给相应的银行、余额宝、微信、手机信息。银行代扣完成后,平台将通知票务中心,订购业务完成。同时将购票成功信息反馈给用户。


2)订购信息


姓名:订购者姓名 证件类型:身份证 证件号码/购票密码:证件号码还可以输入你的购票密码。
Email 地址:可用于订票成功后,通过电子邮件返回订购成功回执。
联系电话:便于工作人员联系用户,或者订票成功后以短信方式告知用户。


3)网上支付


演出名称、订购演出票张数、演出票消费金额、生成订单号码(可作为查询依据);平台支付、选择银行、余额宝、微信、手机信息(或会员卡支付)、选择签约卡用户所属地区、输入卡号和密码(开通网银)最终确认支付成功,通过手机号码或者email 通知用户,返回电子票据信息。




智慧博物馆场景
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The scene of the Museum of wisdom

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