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         出于公益和保护展品的目的,博物馆实行限流免票参观政策,其营收重心也从门票收入转为向公众提供文化增值服务和文创周边销售获取收入。博物馆的观众管理具有免票进入,每日限制客流等特征;此外为了充分挖掘观众资源,配合博物馆文创周边的开发和营销,搜集观众画像和行为偏好尤为重要。















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博物馆对于票务系统的核心诉求是什么?


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