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旅游业的主要趋势就是实现智慧旅游

       在2011年全国旅游局长讨论班上,国家旅游局局长邵琪伟正式提出,旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署,走在我国现在服务业信息化进程的前沿,争取用10年时间,在我国初步实现“智慧旅游”。18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”。

       我国将以信息化为主要途径,积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平,争取用10年左右的时间,显著提高信息技术在旅游业应用的广度和深度,形成一大批引领作用强、示范意义突出的智慧旅游城市、智慧旅游企业,在全国范围内初步实现“智慧旅游”。