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景区票务系统的优势有哪些?

随着科技快速的发展,越来越多景区开始建设智能集成和信息化建设,景区票务系统作为景区智能化的第一步,是景区规范化管理的关键步骤,使售票/检票更加智能化、流程化、规范化。在传统的售票中,大多数是窗口售票/检票,对于景区来说,大大增加了人工成本和员工工作量;对于游客来说,漫长的等待已经扼杀了游玩的心情,智能售票系统通过系统+智能设备,它可以节省大量的售票/检票人力,节约管理成本,提高游客的满意度,给景区带来良好的声誉。

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综合以上所言,票务系统的作用优势可详细分为以下几点:

(一)售票系统化:完善分销体系,开拓景区销售渠道

除官网、微信公众号、现场等景区自有平台销售,票务系统为景区打通全网分销平台,无缝对接美团、途牛、去哪儿等OTA平台,对接主流电商、团购等,提高分销覆盖率,开拓新的区域市场,进一步帮助景区扩大销售渠道。

(二)换票优势:节省步骤,入园更高效

1、电子购票可省去换票步骤,扫码入园效率更高。

2、自助换票机为有需要的游客提供纸质门票,换票效率更高

(三)检票智能化:无人值守,快速入园

1、闸机检票颠覆传统检票,省去换票环节,更高速,更方便地带给游客旅游体验感。而且可实现一秒检票入园,提高了检票效率,缓解了窗口检票的压力。

2、 手持机检票,方便人员操作,完全避免误检票情况出现,节省空间成本,灵活分布检票岗位。

3、人脸识别检票,实现人证票合一,快速过闸机,有效避免黄牛倒卖票。维护开发商和消费者的利益。

4、多人一票快速入园,避免游客团人流拥堵现象

5、闸机通道不仅比人工检票更高效,而且还可以核对门票真伪,杜绝假票、逃票、人情票的现象,减少景区的财务损失。

(四)智能设备化:降低人员成本

1、微信购票持电子票二维码刷闸机,无需人工检票,快速入场。

2、现场自助机购票,手持票刷闸机入场,无需排队购票、人工检票。

3、到现场扫码直接购票,持电子票二维码刷闸机,无需人工检票,快速入场。

(五)数据管理优势:自动生成,实时反馈

1、系统检测售票信息,自动生成财务报表,包括客源地购票统计报表、时间段统计报表等,杜绝财务漏洞造成的经济损失,提高财务管理的精准性。

2、数据可视化图表实时反馈景区运营情况,数据驱动景区经营管理决策,为决策提供依据,提高景区决策的正确性。

3、对人流量的实时监控,可以检测整个景区的游客分布情况,对于人密集的场所,可以合理引导游客,以免出现安全责任事故。